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bet36体育在线,bet?365手机投注江宁区市民中心窗口服务满意度调查结果分析
发布时间:2020-01-03 10:28  来源: 江宁区行政审批局   浏览次数:  加载中......

本次调查共汇总问卷27份,窗口工作人员工作纪律方面满意率100%,窗口工作人员服务态度方面满意率99.35%,窗口工作人员服务用语方面满意率100%,窗口工作人员的解答方面满意率99.7%,窗口工作人员办事效率方面满意率100%,窗口工作人员遵纪守法情况方面满意率100%,窗口工作人员着装整洁情况方面99.8%,窗口工作人员是否主动引导对服务进行评价方面100%,对当次办事过程满意程度100%。

对江宁区市民中心服务提出的建议主要包括:1、建议停车场引进洗车服务;2、建议拍照处增加形象设计服务。

通过本次调查问卷情况分析,江宁区市民中心充分认识到在行政审批制度改革的趋势下,相对集中行政许可权不仅仅是对行政资源的最大程度开发、整合,也是惠民利民的一大重要举措。目前,江宁区市民中心虽在改革中取得了阶段性的成就,但仍有部分惠民方面没有考虑到位,江宁区市民中心将在以后的改革历程中,虚心接受建议、批评,不忘初心、牢记使命,不断优化、不断升级、不断为市民提供新的惊喜,提升江宁百姓的获得感、幸福感。